Storno a platební podmínky

OBECNÉ STORNO PODMÍNKY

Rezervace může být změněna nebo zrušena bezplatně nejpozději do 18:00. místního času 7 dnů před datem příjezdu.

V případě pozdějšího zrušení rezervace bude účtován poplatek ve výši částky první noci. V případě zrušení 48 hodin před příjezdem od 18:00 místního času nebo v případě nedojezdu, storno poplatek v plné výši rezervace bude účtován na poskytnuté kreditní / debetní kartě (Diners Club Card, Euro / Mastercard, Visa Card, JCB akceptováno).

NEVRATNÁ REZERVACE A REZERVACE NA 4 A VÍCE NOCÍ

Tuto rezervaci nelze bezplatně zrušit. Při rezervaci je třeba provést předplatbu ve výši 100% částky celého pobytu. Předplacená částka není v případě zrušení vrácena.

NEDOJEZD

V této situaci účtujeme 100% z celkové ceny pobytuou rezervaci musí být záloha ve výši 40% z celého pobytu zaplacena nejpozději 4 týdny před příjezdem.

SMĚNNÝ KURZ

Hotelový kurz je 25,5 Kč za 1 Eur

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ O AGODA A GETAROOM

Vezměte prosím na vědomí, že nespolupracujeme s firmami Agoda a Getaroom. Od těchto společností nepřijímáme žádné rezervace, tudíž ani hosty. Neexistuje žádná smlouva, ani dohoda mezi Residence Retezova a Agoda + GetRoom, která by nás zavazovala k jakékoli povinnosti ubytovat hosty s rezervací od Agoda nebo Getaroom. Kontaktujte nás prosím před příjezdem, abychom se vyhnuli nepříjemnostem spojenými s neplatnými rezervacemi. Všechny rezervace musejí být potvrzeny hotelem a uhrazeny přímo hotelu, ne třetím stranám.